Πολιτική επιστροφής χρημάτων

1. Επικοινωνήστε με την ACS για να μας επιστρέψετε (επιλέγοντας χρέωση παραλήπτη, **προσοχή αν δεν επιλέξετε χρέωση παραλήπτη, δεν ευθυνόμαστε για την χρέωση που θα πληρώσετε) το δέμα σας στην διεύθυνση:
   ΑΓΓΕΛΉ ΣΟΦΊΑ Ιπποκράτους 19 Μεταμόρφωση Αττικής ΤΚ 14452 1ος όροφος τηλ.6987154860
2. Ή κάντε επιστροφή μέσω
   BOX NOW
   Χρησιμοποιήστε τον ίδιο αριθμό αποστολής ,για να επιστρέψετε το δέμα σας σε οποιαδήποτε θυρίδα σας εξυπηρετεί.
   Πηγαίνετε στο σημείο Box now, πληκτρολογήστε τον αριθμό αποστολής και μία θυρίδα θα ανοίξει ώστε να τοποθετήσετε το πακέτο της επιστροφής σας.
   Προσοχή: θα πληκτρολογήσετε τον αριθμό αποστολής και όχι τον κωδικό pin για την επιστροφή σας.

Η ομάδα μας θα επικοινωνήσει μόλις λάβει το πακέτο της επιστροφής ώστε να ολοκληρωθεί η διαδικασία της αλλαγής ή επιστροφής χρημάτων.

Όροι αλλαγής και επιστροφής:

1. Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν που παραλάβατε εντός 30 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που η παραγγελία σας είναι διαθέσιμη προς παραλαβή.
2. Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί στην άριστη κατάσταση που παραλήφθηκε, χωρίς φθορές, χωρίς κανένα ελάττωμα , πλήρες και εντός της συσκευασίας του με όλες τις ετικέτες του (π.χ. αυτοκόλλητα, σήμανση μάρκας κλπ) ενώ στο δέμα θα πρέπει να περιέχεται και η απόδειξη αγοράς-κάρτα αλλαγής. Η εταιρεία δε φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ζημιές ή φθορές των προϊόντων που προκλήθηκαν από τον πελάτη μετά τη χρήση τους και δεν υποχρεούται να αντικαταστήσει τα προϊόντα αυτά.
3. Η συνολική αξία των προϊόντων της νέας παραγγελίας θα πρέπει να είναι ίση ή μεγαλύτερη από την αρχική αξία των προϊόντων αλλαγής
4. Η χρέωση επιστροφής (5€) ισχύει μόνο εφόσον επιλέξετε να πραγματοποιήσετε την επιστροφή σας προς εμάς μέσω Speedex, ELTA Courier ή Box now (αποκλειστικά με χρέωση παραλήπτη, προσοχή αν δεν επιλέξετε χρέωση παραλήπτη, δεν ευθυνόμαστε για την χρέωση που θα πληρώσετε) . Εναλλακτικά μπορείτε να πραγματοποιήσετε την επιστροφή σας με οποιαδήποτε άλλη εταιρεία ταχυμεταφορών με δική σας ευθύνη και χρέωση.
5. H επιστροφή χρημάτων δεν γίνεται δεκτή σε εκπτωτικά προϊόντα. Η επιστροφή του ποσού γίνεται μέσα στις επόμενες 7 εργάσιμες ημέρες από την παραλαβή της επιστροφής. (συνεργαζόμενες τράπεζες ALPHA BANK, ΕΘΝΙΚΗ).
   Στην περίπτωση άλλης, μη συνεργαζόμενης τράπεζας επιβαρύνεστε με τα έξοδα μεταφοράς χρημάτων.

Παράδειγμα αλλαγής – επιστροφής:

Αρχική αγορά: 40,00 ευρώ και έξοδα μεταφοράς 2,50 ευρώ = 42,50 ευρώ

Αλλαγή με νέο προϊόν αξίας 45,00 ευρώ : 45,00 + 5,00 (χρέωση επιστροφής) = 50,00 ευρώ συνολική αξία – 40,00 ευρώ η αξία του προϊόντος της αρχικής αγοράς = 10,00 διαφορά προς πληρωμή είτε μέσω αντικαταβολής είτε μέσω κατάθεσης.

Επιστροφή χρημάτων: 40,00 ευρώ (η αξία του προϊόντος) – 5 ευρώ (χρέωση επιστροφής) = 35,00 ευρώ προς επιστροφή σε τραπεζικό σας λογαριασμό.